Шаги к успеху
  Шаги к успеху

В поведении человека проявляется то многое, что происходит и есть внутри. Эти проявления нужно уметь распознать. За проявлениями рук, глаз, позы важно увидеть настроение, желание, помыслы вашего партнера. На основе полученной информации можно постичь характер человека и установить взаимосвязь черт его личности. Для этого нужно обладать некоторыми приемами изучения личности.

Первым таким приемом является изучение внешнего облика незнакомого человека. Склонность одеваться по моде очень сильна в людях, тем не менее, по тому, как человек одевается можно судить в какой степени он подвержен психической заражаемости, давлению группы и насколько самостоятелен в самооценке. Одни одеваются как можно незаметнее, стараются ничем не обращать на себя внимание. Другие предпочитают носить яркие, броские, экстравагантные наряды. Третьи умеренны в следовании моде.

Одежда способна многое "говорить" о содержании духовной сущности людей, но делать окончательные выводы о личности нельзя. Для того, чтобы понять, что тот или иной человек из себя представляет, необходимы общение с ним, беседы.

Беседа

Каждая беседа должна иметь цель. Что вы хотите выяснить в ходе беседы? Во время беседы необходимо разобраться в том, что человек успел сделать на своем жизненном пути, что не успел, к чему в данный момент стремится, какие цели ставит перед собой. Иными словами, какие мотивы им движут? Беседа должна быть целенаправленной, но непринужденной.
Беседуя с подчиненными, руководитель может выявить те пружины, которые толкают их на те или иные поступки, а значит, с большей вероятностью прогнозировать их поведение.

Критическая ситуация

"Что же мы знаем? Только, то, что в каких-то неведомых условиях пробуждаются все силы души? В чем же истина человека?" - писал Антуан де Сент-Экзюпери.
Узнать о человеке можно в критических ситуациях. Такой ситуацией для многих советских людей была война. Мирное время также предоставляет достаточно критических ситуаций, в которых проявляются качества людей. Жизнь требует очень глубокого знания возможностей конкретного человека, от действий которого могут зависеть результаты труда многих людей или даже их жизни.

Через призму опыта

Опытный руководитель по нюансам поведения впервые встретившегося человека может определить, к какому типу личности его можно отнести, схватит характер, эмоциональное состояние.
В нашей мимике и пантомимике отражаются не только динамические, переходящие эмоциональные состояния, но и устойчивые качества личности. К ним, прежде всего, следует отнести темперамент. Также находят отражения и характерологические особенности человека. Впервые правильное объяснение связи между стабильной экспрессивностью лица и повторными движениями мимической мускулатуры мы находим у Леонардо да Винчи. Например, морщины вокруг глаз свидетельствуют о веселом характере.

Известен и мимический эквивалент волевого характера - сдвинутые брови, поперечные складки на лбу. "Лицо человека вылеплено его совестью и жизнью, - утверждал В. Гюго. - Оно - итог множества воздействий, оставляющих на нем свой след".
Как показывает практика, интуитивное постижение духовного склада и эмоционального стояния людей - это одно из необходимых условий успешной работы руководителя коллектива.